L’Asteria Plus réinvente le luminaire suspendu classique en intégrant un variateur et une compatibilité avec les systèmes d’éclairage sur rail, la rendant parfaite pour les bureaux, les salles à manger privées ou les cuisines. Elle combine parfaitement fonctionnalité et polyvalence, répondant aux exigences des espaces où l’adaptabilité et le style sont essentiels.

Son design épuré et ses lignes nettes incarnent une esthétique minimaliste, tandis que son panneau LED intégré diffuse une lumière douce et intemporelle. Grâce à un bouton discret situé sur le dessus, vous pouvez ajuster la température de la lumière pour créer l’ambiance idéale, que ce soit pour un travail concentré ou une atmosphère détendue. De plus, l’Asteria Plus est compatible avec un variateur externe pour une flexibilité maximale.

Disponible dans une variété de couleurs et en tailles moyenne et mini, l’Asteria Plus offre des options de personnalisation infinies. Son dessus en laiton peut être facilement remplacé par une finition en acier ou en noir, vous permettant de trouver le style parfait pour votre intérieur.

Conditions de livraison

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Colis de plus de 20 kg :
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Retour des articles, droit d’annulation et échange

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• 49 EUR en dehors de l'Europe

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Remboursements en cas d'annulation de l'achat

En cas d’annulation d’un achat, nous vous rembourserons l’intégralité des paiements reçus, y compris les frais de livraison. Cependant, cela ne s’applique pas dans les cas suivants : Si vous avez acheté plusieurs articles dans une commande et souhaitez annuler seulement une partie de votre achat, les frais de livraison ne seront pas remboursés. Si vous avez choisi une méthode de livraison plus coûteuse que la moins chère que nous proposons, vous ne serez pas remboursé pour la différence.

Le remboursement sera effectué sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après avoir reçu votre notification d'annulation de commande. Cependant, nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les articles retournés ou jusqu’à ce que vous fournissiez une preuve que les articles ont été retournés.

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Réclamations – Si un article présente un problème

En tant que consommateur, vous avez un droit de réclamation pendant une période de 24 mois. Cela signifie que si l’article présente un défaut et que vous faites une réclamation dans un délai raisonnable, vous avez le droit initial de faire réparer ou remplacer l’article. Si cela n'est pas possible ou ne peut être fait dans un délai raisonnable, vous pouvez obtenir un remboursement ou une réduction du prix, selon les circonstances.

Un défaut peut inclure un problème de fabrication ou de matériau ou des informations incorrectes sur l’article. Cependant, l’usure normale ou les dommages causés par vous ne sont pas des défauts. Si vous constatez un défaut, vous devez soumettre une réclamation “dans un délai raisonnable”. Nous vous recommandons de faire une réclamation dès que possible, surtout si les dommages ont été causés par le transport.

Cependant, si vous faites une réclamation dans les deux mois suivant la découverte du défaut, cela reste un délai raisonnable. Si la réclamation est valable, nous rembourserons les frais de transport raisonnables et nécessaires.

Si vous pensez que l’article présente un défaut, fournissez-nous autant de détails que possible sur le problème.

Veuillez noter qu'un article retourné doit toujours être soigneusement emballé et accompagné d’un reçu d’expédition. Conservez les reçus postaux, y compris les informations sur les frais de transport et les numéros de suivi.

Processus de réclamation

Pour soumettre une réclamation concernant un article que vous avez acheté chez nous, vous pouvez envoyer votre réclamation au Centre de réclamations, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danemark. Vous pouvez également soumettre une réclamation via le portail des plaintes de Nævnenes Hus.

Le portail de réclamation en ligne de la Commission européenne peut également être utilisé pour soumettre une plainte. Cela est particulièrement pertinent si, en tant que consommateur, vous résidez dans un autre pays de l'UE. Les réclamations peuvent être soumises via http://ec.europa.eu/odr. Lors de la soumission de votre réclamation, veuillez inclure notre adresse e-mail : info@umage.com